EATING-OUT 服務條款
最後更新日期：2026年4月14日
歡迎使用 EATING-OUT！在您開始使用我們的服務前，請仔細閱讀本服務條款。本條款規範您與 快帶科技有限公司（下稱「本公司」）之間的權利義務關係。
一、 定義與解釋
- 應用程式 (Application)：指由本公司開發並供您下載使用的軟體程序，名稱為「EATING-OUT」。
- 帳戶 (Account)：指為您創建的專屬帳號，用於存取本服務之全部或部分功能。
- 內容 (Content)：指您在服務中發布、上傳或連結的文字、圖像、資訊或其他資料。
- 本公司商品 (Goods)： 指本公司銷售之系統服務訂閱 (SaaS)、自動出單機等通用硬體設備，以及依合作商家需求製作之輔銷物品（如：QR Code 立牌、行銷傳單等客製化商品）。
- 餐飲商品 (Food)： 指合作商家透過本系統銷售予消費者之食品。其交易契約與金流直接存在於商家與消費者之間，本公司不經手交易款項。
- 訂閱 (Subscriptions)：指本公司提供的持續性服務存取權限。
- 您 (You)：指訪問或使用本服務的個人、公司或其他法律實體。
二、 服務確認與隱私保障
- 條款接受：當您訪問或使用本服務時，即表示您已閱讀並同意受本條款約束。若您不同意本條款之任何部分，請立即停止使用本服務。
- 隱私政策：本服務對個人資料的收集、使用與揭露受本公司「隱私權政策」規範。請在使用前詳閱該政策，以了解您的隱私權益及法律保護措施。
三、 訂單與支付規範
- 訂單成立：當您透過本服務下單時，即保證您具備簽署具法律約束力合約之能力。
- 資訊準確性：您有義務提供真實、完整且最新的支付資訊（如信用卡號、帳單地址等）。提交資訊即代表您授權本公司將此資訊提供給第三方金流機構以完成交易。
- 餐飲交易金流：本服務僅提供技術傳輸，不參與消費者與商家間之實際交易資金結算。交易款項均直接由商家收取，本公司不負責代收、代付、經手或留存任何餐飲交易之款項。
四、 訂閱服務：先使用後付費模式
- 計費邏輯：本服務之部分功能採訂閱制，並依據您選擇的方案（如每日、每週、每月或每年）進行週期性結算。本服務採「先使用、後付費」模式，系統將根據您在該計費週期內的實際使用情況或方案額度，於週期結束後自動發起扣款。
- 自動續訂：除非您在當前計費週期結束前主動取消訂閱，或由本公司終止服務，否則訂閱將視為自動續訂，並依前述模式持續計費。
- 費用調整：本公司保留調整訂閱費用的權利，任何變更將於下一個計費週期生效，並會提前通知您，讓您有權在變更生效前決定是否終止服務。
- 取消與退款：您可隨時透過帳戶設定取消訂閱。除法律另有規定外，已產生的使用費用或已扣除的訂閱費不予退還。
五、 退換貨與取消權利
- 依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》之規定，本服務之退貨規範如下：
- 訂閱服務：本服務之系統訂閱費屬於「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」，經您同意並開始使用後，不適用 7 日鑑賞期，且不予退還已產生之服務費用。
- 客製化輔銷物：依商家需求製作之輔銷物品（如立牌、傳單等），屬「客製化給付」，除印刷瑕疵外，依法不適用 7 日鑑賞期。
- 餐飲商品：消費者與商家間之餐飲商品爭議（如退款、品質問題…等），應由雙方依商家之規定自行協商處理，與本公司無涉。
- 特別約定：關於商品之具體規格及維護，依雙方另行簽訂之書面合約為準。
六、 用戶規範與內容義務
- 帳戶安全：您須負責維護密碼的機密性。所有在您帳戶下進行的行為，均視為您的個人行為。
- 內容守則：禁止發布任何非法、歧視、誹謗、侵權或包含惡意程式碼的內容。本公司保留審查及刪除不當內容的權利，但不負擔審核義務。
- 數據備份：雖然我們會定期備份，但不保證數據絕對不會遺失。建議您自行備份重要的個人資料與內容。
七、 責任限制與免責聲明
- 現狀提供：本服務按「現狀」及「可供使用」之基礎提供，不附帶任何形式的保證，包括但不限於服務不中斷、無錯誤或不含病毒。
- 賠償上限：除因本公司故意或重大過失所致之損害外，在法律允許的最大範圍內，本公司對您所負的全部賠償責任，最高不超過您實際支付給本公司的金額；若未曾付費，則以新台幣3,000元為上限。
- 排除間接損害：賠償範圍僅限於實際直接損害，不包含營業損失、懲罰性賠償或間接損害 。
八、 準據法與爭議處理
- 管轄法律：本條款之解釋與適用，以台灣法律為準據法。
- 糾紛解決：若發生任何爭議，雙方同意應本於誠信原則，先透過連繫本公司嘗試非正式協商解決。
- 條款變更：本公司保留隨時修改本條款的權利。若屬重大變更，我們將於 30 天前通知。繼續使用本服務即代表您接受更新後的條款。
九、 聯繫我們
若您對本條款有任何疑問，請透過以下方式與我們聯繫：